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ILS NOUS FONT CONFIANCE

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PIERRE BORD

Directeur Général Hôtel Negresco

"LA MEILLEURE PERFORMANCE REVPAR 5* DE NICE"

"Stairway Management nous a permis de passer dès la première année de collaboration en 2012 à une croissance d’occupation de 58% annuel à 80% en dégradant simplement le prix moyen de -20€. Aujourd’hui, nous obtenons depuis 3 ans, la meilleure performance REVPAR 5* de Nice, notre prix moyen est très optimisé et nous avons progressé en 3 ans de +25%. Stairway gère également le département du Community Management et du Marketing Direct. Nous avons été récompensés de nombreuses fois aux Hospitality Awards 2017 et au Grand Prix de Villégiature 2015 pour l’innovation de notre communication digitale. C’est tellement appréciable et confortable de collaborer avec des experts, des grands professionnels."

 

SERGE ETHUIN

Directeur Général Hôtel Metropole

"L’externalisation RM rime avec rigueur, suivi et méthodes. Stairway nous a permis de réaliser des croissances de Chiffre d’affaires à +15% en 2 ans et de profiter de la fermeture du concurrent principal pour capter la demande. Les outils et analyses statistiques de Stairway permettent d’accélérer les décisions stratégiques auprès de l’équipe de direction de l’hôtel."

ROMAIN BINET

Propriétaire Groupe Maurice Hurand

"Stairway nous fait de la couture, du sur-mesure. Tant pour l’aspect RM que pour la coordination commerciale, c’est un vrai soutien qui s’adapte à l’évolution de nos structures et nous permet d’être hyper performant et réactif. En s’appuyant sur des outils puissants, Stairway nous donne tous les éléments nécessaires à une prise de décision rapide et nous permet de nous adapter en permanence au marché."

HUGHES RAYBAUD

Directeur Général Grand Hôtel Cannes

"Stairway Management est d’une qualité de service remarquable. Après 5 ans de collaboration, les RM sont toujours très disponibles et collaborent avec l’hôtel comme un employé en interne. Le RevPAR de l’hôtel est en croissance depuis 4 ans. Stairway adapte des stratégies qui sont perpétuellement remises en question."

SEBASTIEN THOMAS

Propriétaire Groupe Frontenac

"Tout en respectant notre identité, notre histoire et nos spécificités, Stairway a su mettre en place une nouvelle manière de yielder et de commercialiser nos établissements. Les résultats sont positifs, le marché en perpétuelle évolution demande une grande réactivité. Cette entreprise à taille humaine s’adapte rapidement et propose continuellement des solutions innovantes. Face à une concurrence active, l’écoute, la disponibilité et la détermination des RM, nous apportent de la sérénité."