Pourquoi faire un audit technologique hôtelier ?

Dans un secteur en pleine mutation, la technologie joue un rôle central dans la transformation de l’hôtellerie. Les attentes des voyageurs évoluent, et avec elles, les besoins des établissements hôteliers. Pourtant, de nombreux hôtels continuent de fonctionner avec des systèmes dépassés ou mal exploités, ce qui freine leur compétitivité. C’est ici qu’intervient l’audit technologique hôtelier, […]

PMS (Property Management System) pour Hôtels : L’Outil Incontournable en 2025

Dans un monde où la technologie transforme chaque aspect de notre quotidien, l’industrie hôtelière ne fait pas exception. Le Property Management System (PMS) est devenu un outil indispensable pour les hôteliers souhaitant optimiser leurs opérations, améliorer l’expérience client et rester compétitifs. Mais qu’est-ce qu’un PMS, et pourquoi est-il essentiel pour gérer avec succès un hôtel […]

Intelligence artificielle pour la gestion hôtelière : Révolutionnez votre établissement !

Pourquoi l’intelligence artificielle est incontournable pour les hôtels ? Dans un secteur aussi compétitif que l’hôtellerie, rester à la pointe de la technologie est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et maximiser les performances. L’intelligence artificielle (IA) s’est imposée comme une solution incontournable pour répondre aux défis modernes des hôteliers, allant de l’optimisation des […]

Impact et Avantages de l’IA dans les Outils Technologiques Hôteliers

L’intelligence artificielle (IA) révolutionne progressivement de nombreux secteurs, et l’hôtellerie n’y fait pas exception. Intégrer l’IA dans les outils technologiques utilisés par les hôtels offre une multitude d’avantages, tant pour la gestion interne que pour l’expérience client. Cependant, cette transition ne se limite pas à une simple automatisation des tâches : elle exige une collaboration […]

L’importance du Marketing Digital dans l’Hôtellerie

Réseaux sociaux, CRM et impact sur les performances de Chiffre d’Affaires Le marketing digital est devenu un pilier central dans la stratégie des hôtels modernes, particulièrement lors des ouvertures d’hôtels, où une communication de qualité est cruciale pour garantir un lancement réussi. En combinant réseaux sociaux et CRM (Customer Relationship Management), les établissements peuvent non […]

La Bienveillance au Travail by Stairway

Le moteur d’attraction et de fidélisation chez Stairway Dans un monde professionnel en constante évolution, nous devons nous réinventer pour attirer et fidéliser les talents. Chez Stairway, nous avons fait de la bienveillance une pierre angulaire de notre stratégie RH. Ce n’est pas un simple concept, mais un ensemble de pratiques concrètes qui favorisent l’engagement, […]